Psicoterapia Online

Las nuevas tecnologías digitales en los últimos años se han desarrollado rápidamente, su campo de trabajo abarca cada vez más áreas del conocimiento, con el fin de responder satisfactoriamente a las necesidades de la población. En la actualidad con la llegada de la pandemia a nivel mundial el uso de las TICs en el área de la Salud Mental se ha incrementado signicativamente, al ser una herramienta viable y adecuada para brindar asistencia psicología a sus usuarios.

El termino Psicoterapia online es definido por Melchiori, Sansalone & Borda (2011) como cualquier tipo de interacción profesional de carácter terapéutico, que requiere del uso de Internet como medio para ejercer la práctica de Salud Mental. De este modo, la psicoterapia bajo esta modalidad de trabajo es ofrecida por el profesional en psicología a través de diferentes medio de comunicación como: emails, chats, video conferencias o una combinación de todos. El tratamiento integra un conjunto de programas terapéuticos donde el terapeuta y el usuario pueden o no mantener algún tipo de contacto; así también, la comunican puede ser de tipo asincrónica o sincrónica; e incluso la psicoterapia online puede darse paralela a una psicoterapia tradicional.

Ahora bien, entre las principales ventajas de la Psicoterapia Online esta el hecho de poder mantener un sesión terapéutica desde cualquier lugar y momento del día; además, facilita el registro de encuentros, mejora el servicio que el profesional brinda al usuario; permite identificar casos clínicos potenciales y realizar un abordaje terapéutico temprano; también, ofrece redes de apoyo a pacientes que no presentas cuadros patológicos, a través de espacios donde la expresión de emociones y pensamiento pueden darse de manera más profunda e intimidad; siendo la perfecta oportunidad para crear grupos de apoyo que en la presencialidad no se podría; por ultimo hay mencionar el relativo menor costo de las sesiones, pues además de costo, también, se ahorra tiempo.

Sin embargo, no todo es bueno ya que lamentablemente existe escasa o nula formación en algunos profesionales, para poder brindar su servicio de manera adecuada por esta modalidad; asimismo, se debe considerar que los medios digitales limita al terapeuta identificar aspectos relevantes del paciente durante los  encuentros tales como: rasgos de la expresión fácil, lenguaje corporal y contacto visual; situación que puede repercutir en el diagnóstico, ya que el profesional no puede observar e interpretas aspectos esenciales, lo que da lugar a ciertos sesgos y vacíos en la emisión de resultados (Guevera, 2020). Otra de las desventajas es que el manejo de crisis puede verse más comprometido debido a la situación geográfica que mantienen paciente y usuario.

No obstante, a pesar de los evidentes inconvenientes y retos que la modalidad virtual ha traído consigo para los profesionales de Salud Mental, más del cincuenta por ciento de usuarios en un informe publicado por Journal of Technology in Human Service, manifestaron haberse recuperado satisfactoriamente luego de recibir intervención terapéutica online; esto debido a que se puede establecer los mismo niveles de conexión entre el usuario y el profesional.

Referencias

Guevara, P. (2020). Ventajas y desventajas de la terapia online en tiempos de cuarentena. Obtenido de https://aconcagua.lat/hacer/ventajas-y-desventajas-de-la-terapia-online-en-tiempos-de-cuarentena/

Melchiori, J., Sansalone, P., & Borda, T. (2011). Psicoterapias online: aportes y controversias acerca del uso de los recursos que ofrece Internet para la psicoterapia. Obtenido de https://www.aacademica.org/000-052/48.pdf